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Base de Datos / dbReindex

Aunque la Base de Datos de AUDICOM es confiable, pueden ocurrir fallas (por ejemplo, cortes de energía o errores en la PC) que dañen su integridad. Si detecta anomalías en AutoDJ o en InfoMusic, es posible que la Base de Datos esté afectada. Para repararla:
  1. Cierre todas las aplicaciones que usen la Base de Datos (Aire, InfoMusic, AutoDJ Editor, File Manager).
  2. Ejecute dbReindex.exe desde la carpeta \Audicom.
Opciones disponibles:
  • Reindexa la Base de Datos: Reconstruye los índices. Requiere haber ejecutado antes la opción Compacta.
  • Compacta la Base de Datos: Elimina registros borrados (por ejemplo, títulos eliminados en InfoMusic) y optimiza la base. Se recomienda usar siempre esta opción.
  • Verifica que existan los archivos: Comprueba si los títulos tienen archivos asociados. Los archivos faltantes se marcan como _missing.
  • Revalida archivos perdidos: Recupera títulos marcados como _missing si los archivos vuelven a estar disponibles (útil para discos removibles).
  • Borra los títulos perdidos: Elimina definitivamente los títulos marcados como _missing.
  • Emprolija el campo título: Convierte los nombres de títulos al modo frase (primera letra en mayúscula).
  • Emprolija los campos: Normaliza mayúsculas/minúsculas en Autor, Intérprete, Género y Estilo. Los campos vacíos se marcan como NO CLASIFICADO.
  • Ajusta el mapeo de unidades: Corrige referencias de discos cuando Windows cambia la letra asignada a una unidad.
  • Renombra archivos a <intérprete - título>: Renombra físicamente los archivos según su información en la Base de Datos. No puede deshacerse.
  • Reinicializa la fecha de pasada: Asigna fecha y hora actual a todos los títulos, alterando su orden de reproducción.
  • Asigna códigos a cada título: Agrega códigos únicos a los títulos, necesarios para sincronizar con sistemas externos (ej. PowerGold).
  • Crea información del sistema para soporte: Genera un reporte (C:\soporte.txt) y lo adjunta al correo predeterminado para enviar al soporte técnico.
  • Sincroniza la info en archivos con DB: Escribe la información de la Base de Datos en los metadatos de los archivos de audio/video.
Botones de acción:
  • Procced: Inicia el proceso seleccionado.
  • Quit: Cierra la aplicación.

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Sistema de Autodiagnóstico

AUDICOM incluye un mecanismo que verifica el estado de la Base de Datos al cerrarse de forma incorrecta. Si se detectan errores, intenta repararlos automáticamente. Este sistema puede activarse o desactivarse modificando el archivo Audicom.ini: 
[Settings]
Autoreindex=1
1 = Autodiagnóstico activo. 0 = Autodiagnóstico inactivo.

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Respaldo de la información

Para garantizar la seguridad, realice copias de respaldo periódicas de los siguientes directorios y archivos:
  • \Audicom\DB → Base de Datos musical, usuarios (user.ini) y contenido (data.sqlite).
  • \Audicom\Log\*.log → Pautas comerciales.
  • \Audicom\Pgm\*.pgm → Organización de programas y bloques.
  • \Audicom\Air\*.air → Registros de emisión (opcional, si se desea mantener históricos).
  • \Admicom → Base de Datos administrativa.
El sistema NO realiza copias automáticas. Es responsabilidad del administrador de red o jefe técnico realizar y mantener los respaldos.
Los instaladores de actualización no sobrescriben estos archivos, por lo que pueden ejecutarse de forma segura.

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Soporte Técnico

  • Las actualizaciones son gratuitas durante un año a partir de la compra. Incluyen todos los cambios de la misma línea de producto (AUDICOM y AUDICOM BLACK).
  • Pasado ese período, puede renovarse la licencia contactando a Solidyne o a un distribuidor autorizado. La renovación incluye un año de servicios WebTools.
  • La fecha de caducidad de la licencia se muestra en el módulo de inicio I-Logon y en la Barra de Herramientas AUDICOM.
En caso de problemas:
  1. Verifique primero la información en la ayuda y FAQ.
  2. Si no es suficiente, contacte al soporte de Solidyne por correo o teléfono.
  3. Puede solicitar soporte remoto: los técnicos ingresan a la red AUDICOM para revisar configuraciones y detectar problemas.
Este servicio remoto tiene costo adicional, pero permite ahorrar tiempo y evitar interrupciones en la operación de la emisora.